DEFINIZIONI

Salvo quanto diversamente ed espressamente previsto in altre specifiche disposizioni, i termini di seguito elencati hanno nelle presenti “Condizioni generali di vendita”, il significato che ad essi è attribuito nelle seguenti definizioni:

“Giorno lavorativo” o “Giorni lavorativi” si intendono i gg in cui i nostri uffici sono aperti per le normali attività (generalmente dal lunedì al sabato dalle ore 09:30 alle ore 19:00 esclusi domeniche e festivi ed in circostanze eccezionali di cui vi daremo tempestiva notizia su questo sito).

“Eventi di forza maggiore” includono le situazioni risultanti (direttamente o indirettamente) da eventuali scioperi, serrate, incendi, inondazioni, comprovata impossibilità di procurarsi prodotti, materiali o servizi, guasti, ritardi da parte dei fornitori o dei corrieri, leggi o regolamenti governativi o qualsiasi altra causa o evento che esuli dal nostro controllo. Quanto sopra è fornito solo a titolo esemplificativo. Esistono altri eventi che possono avere carattere di forza maggiore.

OGGETTO

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto dei prodotti esposti  effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.nonnamagali.com appartenente a Magia50 SRL PIVA 07792590965  con sede operativa in via G. Di Vittorio 20/22 - 27012 Certosa di Pavia (PV) e sede legale in Viale Abruzzi 13 - 20131 Milano. Tali acquisti sono riservati a Clienti utilizzatori diretti, commercianti, grossisti, rivenditori, professionisti, ecc. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.Lgs. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al Decreto Legislativo n. 196/03.

ACCETTAZIONE DELL’ORDINE / CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Con l'invio dell'ordine on line, il Cliente trasmette a Magia50 SRL una proposta d’acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo ed ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Dopo la conferma d’ordine da parte del Cliente, il sito www.nonnamagali.com invierà automaticamente al Cliente una email di conferma contenente tutti i dettagli. Se, per qualsiasi motivo, Magia50 SRL non fosse in grado di accettare l'ordine del Cliente per uno dei casi di seguito indicati, lo comunicherà immediatamente al Cliente tramite contatto mail.
In particolare Magia50 SRL non accetterà ordini:
- se il prodotto, al momento dell'ordine, non è disponibile a magazzino (se il materiale non fosse disponibile non sarà comunque in genere possibile aggiungerlo al carrello),

- nel caso in cui il prodotto fosse erroneamente indicato disponibile, quando temporaneamente o definitivamente assente in magazzino,

Il Servizio clienti, nei giorni lavorativi a seguire provvederà quanto più tempestivamente possibile ad informare il Cliente utilizzando i dati inviati in fase di registrazione/acquisto ed al rimborso in caso di pagamento già effettuato.  
Magia50 SRL si riserva comunque il diritto di non accettare parzialmente o completamente l'ordine, a sua discrezione.

IMPEGNI DEL CLIENTE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti prima di inviare i loro ordini. L'inoltro dell'ordine pertanto implica la loro totale conoscenza e la loro integrale accettazione.
Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D.Lgs. n. 185/1999.

PREZZI

Tutti i prezzi presenti nel sito sono IVA compresa.
I prezzi riportati nel presente sito sono i prezzi di vendita attualmente in vigore. Nel caso in cui il prezzo della merce ordinata venga riportato da Magia50 SRL in modo palesemente discordante, l'ordine potrà essere annullato in qualsiasi momento da Magia50 SRL o dal Cliente (purché prima dell'invio della merce) e sarà possibile riordinare i prodotti al corretto prezzo di vendita.

PAGAMENTI

Il pagamento dei prodotti selezionati e delle relative spese di spedizione dovrà essere indicato dal Cliente all'atto della conferma dell'ordine scegliendo tra PayPal (pagamento immediato mediante carta di credito) o Bonifico. In tal caso Magia 50 SRL evaderà l’ordine al momento del ricevimento del Bonifico. Magia 50 SRL non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.

ELABORAZIONE ORDINE / SPEDIZIONE / CONSEGNA

Elaborazione dell’ordine

Gli ordini verranno elaborati dal lunedì al sabato dalle ore 09:30 alle ore 17:00 Per quelli effettuati dopo le ore 17:00 di sabato l’elaborazione avverrà il lunedì successivo.

Tutti gli ordini verranno elaborati entro 48 ore dal ricevimento del pagamento. Sabato e domenica esclusi.

Revisione dell’ordine

Per esaminare e verificare le informazioni relative ad un ordine, si prega di accedere al proprio carrello (visibile su tutte le pagine del negozio on line).

Spedizione

Per garantire una rapida consegna, l’azienda Magia50 SRL si affida ad uno tra i migliori corrieri espressi. Il costo di spedizione verrà indicato nel carrello e sarà aggiunto in automatico al totale dell’ordine durante il processo di acquisto. Sarà quindi addebitato al momento del pagamento e nulla sarà dovuto al corriere al momento della consegna.

Consegna e ritardo consegna

Magia50 SRL ha stipulato appositamente un contratto con il corriere al quale si affida, al fine di far sì che lo spedizioniere invii una mail direttamente al Cliente destinatario dell’ordine perché possa monitorarne gli spostamenti. In tal modo il Cliente potrà anche prendere contatto diretto col corriere per organizzare diversamente la consegna della merce.

In caso di evidenti ritardi imputabili allo spedizioniere, il Cliente è tenuto a darne tempestiva comunicazione agli uffici di Magia50 SRL che farà da tramite contattando il corriere ed intervenendo per la soluzione del problema.

DIRITTO DI RECESSO

vedi: RESI e RIMBORSI

Quale unico onere, e qualora l'errore non sia dipeso da un fatto imputabile a Magia50 SRL, il Cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce (per esempio acquisto errato di taglia, ripensamento avvenuto dopo l’invio della spedizione…)
La merce dovrà essere restituita integra e, se possibile, nell'imballo originale completo di tutte le sue parti e senza aver subito danneggiamento alcuno.
Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrà essere esercitato.
In caso di prodotto integro, Magia50 SRL provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato entro i termini di legge. Il rimborso verrà effettuato tramite riaccredito in base al pagamento effettuato: PayPal con PayPal / Bonifico con Bonifico. Sarà cura del Cliente fornire tempestivamente a Magia50 SRL tutte le eventuali informazioni necessarie per una corretta e sollecita procedura di rimborso.

GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’

Il Cliente può denunciare l'esistenza dei difetti di conformità e richiederne la sostituzione oppure il rimborso, entro 14 giorni dalla ricezione della merce.

Nel caso di risoluzione del contratto, il Cliente verrà rimborsato dell'importo totale pagato per l'acquisto dei prodotti comprensivo delle spese di trasporto.

PROPRIETA’

Magia50 SRL conserva la proprietà totale sui prodotti fino alla consegna e all'incasso del prezzo integrale, spese e tasse comprese.

PROPRIETA’ INTELLETTUALE

Tutti gli elementi del Sito oggetto o meno di una registrazione di un diritto di proprietà intellettuale (foto, schede prodotti, descrizioni, impaginazioni…) sono di proprietà esclusiva di Magia50 SRL e non possono essere utilizzate. Tutti i disegni, modelli, marche, testi, visivi o sonori, commenti, opere, illustrazioni, immagini, riprodotti sul sito www.nonnamagali.com sono protetti da diritti d'autore, diritti delle marche e diritto all'immagine e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale applicabile. Essi sono di proprietà totale di Magia50 SRL o dei suoi partner. Ogni tipo di riproduzione o rappresentazione, oggetto di contraffazione possono ingaggiare la responsabilità civile e penale del suo autore.
L'utente che dispone di un sito internet, un blog e che desideri pubblicare un link che rinvii direttamente alla home page del sito www.nonnamagali.com, deve obbligatoriamente chiederne prima l'autorizzazione alla società Magia50 SRL.

I link che rinviano al sito Magia50 SRL e che utilizzano le tecniche del « framing» o dell'« in-line linking » sono formalmente vietati.

In ogni caso, ogni link, anche se tacitamente autorizzato, dovrà essere ritirato su semplice richiesta della società Magia50 SRL.

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto direttamente al servizio assistenza di Magia50 SRL mediante invio di email all'indirizzo shop@nonnamagali.com

Magia50 SRL si impegna a rispondere ai reclami entro cinque giorni lavorativi.

Legge applicabile e foro competente

Il contratto di vendita tra il Cliente e Magia50 SRL si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza è gestita dal giudice del foro di Pavia.